站内搜索是指网站上提供的一种搜索功能,允许用户搜索网站上的内容,以查找特定信息或页面。优化站内搜索可以提高用户体验,帮助他们更轻松地找到所需的信息。
以下是一些优化站内搜索的技巧:
提供高质量的搜索结果:确保您的站内搜索引擎提供高质量的搜索结果。这可以通过使用相关的搜索算法、自然语言处理技术和用户反馈来实现。
确保搜索结果准确:搜索结果应该是准确的,与用户搜索的内容相关。这可以通过对搜索关键字和搜索结果的匹配算法进行优化来实现。
提供筛选和排序选项:为了帮助用户更快地找到所需的信息,提供筛选和排序选项是非常有用的。例如,您可以提供按时间、类别、价格等排序选项。
提供搜索建议:当用户在搜索框中输入时,提供搜索建议可以帮助用户更快地找到所需的信息。这可以通过自动完成功能来实现。
支持拼写检查和同义词:为了提高用户体验,站内搜索应该支持拼写检查和同义词。这可以通过使用语音检索和同义词扩展来实现。
管理搜索结果:对于较大的网站,搜索结果可能会很多。为了帮助用户更轻松地找到所需的信息,应该提供合适的分页和筛选选项。
监控搜索结果:定期监控搜索结果并分析用户行为可以帮助您了解用户对您的网站内容的兴趣。这可以帮助您进一步优化站内搜索功能。
总之,优化站内搜索可以帮助用户更轻松地找到所需的信息,并提高他们在您的网站上的体验。
电商运营之站内搜索全面指南
(1)搜索结果页穿插展示文本筛选信息主要点
展示关键词类目预测核心主要属性参数信息;展示该关键词下拉联想词去除关键词信息之后的的文本信息,点击即为搜索关键词+文本信息搜索结果;展示该关键词相关的搜索词,即相关关键词;展示协同过滤相关的关键词,即搜索了这个关键词的人群还可能对哪些类目感兴趣的关键词信息;展示类目相关关键词信息,与相关关键词类似,但是有类目限制。
制约因素:商品丰富度&搜索准确度
数据评估方式:使用率,转化率,gmv占比或者间接增量,搜索深度
(2)搜索框默认词的一些注意要点
如果要将默认词进行千人千面个性化,需要注意如下几点:
所有的展示关键词需要高质量高转化。展示的关键词不要以用户输入的历史关键词直接作为默认关键词,可以使用关联性高质量关键词,类目相关或者基于商品/用户的协同过滤算法。人工干预最优先,可以取部分流量予以展示,后台可以配置。
(3)基于个性化的推荐关键词必须要考虑如下几点
关键词需要为高转化或者高gmv的搜索词,且没有错别字和时政屏蔽词基于用户行为的个性化推荐,可以使用基于用户的协同过滤,以及基于商品或者类目的协同过滤必须建立词与词之间的联系或者说叫相关度,点击浏览行为与类目关键词之间的关联
以上三个注意点我感觉可以自创一套理论,起个好听的名字吧:搜索推荐控制理论。
核心观点:
所有的推荐的关键词都需要控制范围以保证其产出与转化率(先前验证过);所有推荐关键词都必须建立词与词关联性,或者词与类目关联性,词与用户的关联性;所有推荐关键词都必须保证其搜索结果的准确性;不能直接引用用户直接搜索的关键词,需要进行数据过滤或者人为过滤后方能使用(即优化后)。
作用:将优质的关键词得到更多的曝光,能间接提升搜索转化率和成交 且能提升搜索dau。
对优化长尾关键词没有太多作用,需要不断地发现和过滤新词,补充推荐词库。
词与词之间的相关性计算显得很有必要,作为后期千人千面拓展搜索用户有着重要的作用。
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